SMS Massal, SMS Gateway dan ProgramSMS

SMS atau pesan singkat adalah salah satu cara berkomunikasi yang murah, efisien, sekaligus personal. Sebagai hasil kemajuan teknologi, pemanfaatannya dengan tepat dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi pemakainya. ProgramSMS adalah software SMS gateway yang memungkinkan anda untuk menggunakan dan memaksimalkan pemanfaatan SMS massal dalam organisasi anda (baik perusahaan/badan usaha maupun organisasi non-komersil) dengan mudah dan praktis.

Apa sih SMS massal itu?

Baiklah para pembaca yang budiman, apa itu SMS massal? Secara sederhana SMS massal adalah SMS dikirimkan yang ke banyak nomor tujuan (penerima). Berapa banyak penerima yang dibutuhkan supaya dapat disebut “massal”? Tidak ada ukuran yang pasti. Bagi sebagian orang, kirim sebuah SMS ke 200 orang sudah layak disebut massal. Ada juga yang menyebutkan angka 1000, 5000 dan angka lain yang lebih besar. Tapi nominal angka tersebut kurang penting. Ciri penting SMS massal adalah jumlah penerima SMS tersebut “cukup banyak” sehingga tidak feasible (dan bahkan impossible) untuk melakukan pengiriman SMS dengan tenaga manusia (baca: pencet-pencet tuts HP untuk mengirimkan pesan singkat satu per satu).

Coba bayangkan seandainya ada perusahaan yang menggaji seorang karyawan untuk mengirimkan 2000 SMS setiap hari kepada para pelanggan perusahaan itu. Berapa lama karyawan itu tahan bekerja disana? 😀 Mengirimkan SMS adalah pekerjaan yang sangat sederhana, namun jumlah repetisi yang sangat besar dengan mudah akan membuat “hang” manusia yang mengerjakannya.

Untung ada SMS gateway!

Dengan SMS gateway seperti ProgramSMS, kita dapat membebankan pekerjaan yang repetitif, monoton dan membosankan tersebut kepada komputer. Komputer tidak kenal lelah dan juga tidak akan berdemo menuntut tunjangan khusus untuk pengobatan jempol tangan 😀

SMS gateway adalah sebutan untuk jenis software komputer yang salah satu kegunaannya adalah untuk mengirimkan pesan singkat ke banyak orang. SMS gateway memiliki berbagai wujud implementasi. Sama seperti mobil misalnya, kita dapat menemukan berbagai jenis merk, tipe, bentuk, kapasitas, dan berbagai macam faktor pembeda lainnya yang diciptakan untuk kebutuhan, maksud dan tujuan yang berbeda-beda.

ProgramSMS untuk komunikasi 2 arah dengan relasi

ProgramSMS adalah software SMS gateway yang dirancang sebagai alat komunikasi 2 arah dengan orang yang kita kenal. Perhatikan kata yang bercetak tebal. Orang yang kita kenal berarti orang yang memiliki hubungan/relasi dengan kita dalam konteks tertentu, dan dengan sukarela bersedia menerima pesan singkat dari kita. Dalam perusahaan ini bisa berarti pelanggan, prospek, kolega bisnis, supplier, dealer, retailer, sales canvasser, dan sebagainya. Dalam organisasi nirlaba bisa berarti anggota, subyek layanan, komunitas binaan, donatur, jemaat dan sebagainya.

Berbagai fitur ProgramSMS sengaja dirancang supaya pemakaiannya terarah untuk komunikasi 2 arah untuk membina relasi, bukan kirim SMS “lempar batu sembunyi tangan”.

Mungkin ada di antara anda yang bertanya “Ngapain sih kirim-kirim SMS ke sembarang orang? Kayak abegeh ajah. Emangnya kurang kerjaan, apa?”. Pertanyaan menarik, karena kita sama sekali belum membahas pemanfaatan SMS massal :P. Pada kesempatan berikutnya saya akan mengajak anda untuk melihat manfaat nyata SMS massal jika dilakukan dengan tepat dan beretika.

Tapi kalau anda sudah tidak sabar, ada sebuah contoh kecil yang menarik. Dengan ProgramSMS kita dapat mengetikkan sebuah SMS berbunyi:

Selamat pagi [sapaan], jangan lupa hadiri pameran besok.
Tiket masuk akan diundi setiap hari. Hadiahnya lumayan: 3 buah iPad.
Terima kasih.

Perhatikan kode [sapaan] di atas. Pada saat kita mengirimkan SMS tersebut ke 500 orang, maka kode [sapaan] itu akan diganti secara otomatis oleh ProgramSMS dengan sapaan orang yang bersangkutan sesuai dengan yang kita masukkan ke phonebook. Jadi SMS untuk Pak Andi akan berbunyi “Selamat pagi Pak Andi, jangan lupa…”, SMS untuk Pak Lukas akan berbunyi “”Selamat pagi Pak Lukas, jangan lupa…” dan SMS untuk Pak Made Chandra akan berbunyi “Selamat pagi Pak Made Chandra, jangan lupa…” dan seterusnya.  Menarik bukan? Coba bayangkan kalau anda harus mengirimkan 500 SMS yang personalized seperti itu secara manual. Dan bisakah BlackBerry anda melakukan hal itu?

This entry was posted in Artikel software SMS and tagged , , . Bookmark the permalink.